Husregler Schanskerhof Luxury Apartments och Dining Facility

Inledning
Välkommen till Schanskerhof Luxury Apartments and Dining. För att säkerställa en trevlig och bekväm upplevelse för alla våra gäster ber vi dig vänligen att följa husreglerna nedan. Genom att bo hos oss eller besöka vår matsal godkänner du dessa husregler.

1. Allmänt beteende
   1.1 Vi ber alla våra gäster att uppträda respektfullt och artigt mot andra gäster och vår personal. Störningar i någon form kommer inte att tolereras.
   1.2 Schanskerhof är ett rökfritt boende. Rökning är endast tillåten på anvisade platser utomhus.
   1.3 Husdjur är inte tillåtna i lägenheterna om inte ett skriftligt förhandsgodkännande har lämnats av ledningen. I matsalen kan husdjur i vissa fall tillåtas på terrassen, efter överenskommelse i förväg.
2. Bullernivåer
   2.1 Vi ber alla våra gäster att begränsa ljudnivån, särskilt på kvällen och under natten, så att de inte stör andra gäster.
   2.2 Musik eller andra ljud som kan höras utanför lägenheten eller matplatsen ska hållas på en låg nivå.
3. Besök av gäster
   3.1 Besökande gäster ska anmäla sig i receptionen vid ankomst.
   3.2 Besökare får vistas i de allmänna utrymmena endast under matsalens öppettider och inte i de privata bostäderna.
   3.3 Att ta emot gäster i lyxlägenheterna är endast tillåtet med ledningens tillstånd och får inte orsaka olägenhet för andra gäster.
4. Säkerhet och brandsäkerhet
   4.1 I händelse av en nödsituation eller brand ska du omedelbart följa personalens anvisningar.
   4.2 Håll korridorer och trappor fria från personliga tillhörigheter och se till att utrymningsvägarna inte är blockerade.
   4.3 Användning av öppen eld, t.ex. stearinljus eller elektriska värmare, är inte tillåten i lägenheterna för att undvika brandrisk.
   4.4 Vid brandlarm eller utrymning ska du omedelbart lämna byggnaden och använda närmaste nödutgång.
5. Användning av lyxlägenheterna
   5.1 Lägenheterna är avsedda för kortare vistelser. Gästerna måste lämna bostaden i samma skick som den hittades.
   5.2 Det är inte tillåtet att anordna fester eller evenemang i lägenheterna utan föregående tillstånd från ledningen.
   5.3 Inga ytterligare gäster får bo i lägenheterna utan ledningens tillstånd.
6. Hygien och renlighet
   6.1 Gästerna måste se till att deras lägenhet och gemensamma utrymmen hålls snygga och rena.
   6.2 Avfall ska slängas i lämpliga behållare.
   6.3 Det är inte tillåtet att lämna personliga tillhörigheter i de gemensamma utrymmena.
   6.4 Schanskerhof erbjuder daglig städning om inget annat anges. För extra städning eller sängkläder, vänligen kontakta receptionen.
7. Betalningar och skadestånd
   7.1 Alla avgifter för boende och tjänster måste betalas i sin helhet vid incheckning eller före avresa.
   7.2 Schanskerhof förbehåller sig rätten att begära en deposition vid incheckning, som återbetalas vid avresa, förutsatt att inga skador har konstaterats på lägenheten eller dess inredning.
   7.3 Gästerna är ansvariga för alla skador som de orsakar på lägenheten, möbler eller annan egendom som tillhör Schanskerhof. Eventuella skador ska omedelbart anmälas till receptionen.
8. Avbeställningar och avgångar
   8.1 Om du vill avboka din vistelse måste du göra det senast 24 timmar före den planerade ankomstdagen för att undvika avgifter, om inte annat avtalats. Vänligen se avbokningsreglerna för mer information.
   8.2 Vid avresan måste du lämna lägenheten senast kl. 11.00, om inte annat överenskommits. Om du lämnar senare kan extra avgifter tillkomma.
   8.3 Alla personliga tillhörigheter måste tas med från boendet före avresan. Schanskerhof ansvarar inte för borttappade eller glömda föremål.
9. Användning av matsalen
   9.1 Gäster på Schanskerhof kan boka frukost, lunch och middag i matsalen. Det är tillrådligt att boka i förväg, särskilt under hektiska perioder.
   9.2 Vi ber gästerna att visa sig prydligt klädda när de besöker matsalen.
   9.3 Uppför dig respektfullt mot personal och andra gäster under middagen.
   9.4 Det är inte tillåtet att ta med egen mat och dryck in i matsalen, med undantag för särskilda kostbehov som måste meddelas i förväg.
10. Klagomål och förslag
    10.1 Om det finns några klagomål eller synpunkter under din vistelse, vänligen rapportera dem till receptionen eller ledningen så snart som möjligt. Vi strävar efter att lösa dina problem så snart som möjligt.
    10.2 Vi är öppna för förslag som kan bidra till att förbättra våra tjänster. Tveka inte att informera oss om dem.
11. Tillämpning av rättegångsreglerna
    11.1 Underlåtenhet att följa husreglerna kan leda till en varning eller uppmaning att lämna lokalerna utan återbetalning av betalningar.
    11.2 Schanskerhof förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa husregler. Vi ber dig att kontrollera reglerna regelbundet.

Vi hoppas att du får en trevlig vistelse på Schanskerhof Luxury Apartments and Dining!