Husregler Schanskerhof Luxury Apartments og Dining Facility

Introduktion
Velkommen til Schanskerhof Luxury Apartments and Dining. For at sikre en behagelig og komfortabel oplevelse for alle vores gæster, beder vi dig venligst om at overholde nedenstående husregler. Ved at bo hos os eller besøge vores spisested accepterer du disse husregler.

1. Generel adfærd
   1.1 Vi beder alle vores gæster om at opføre sig respektfuldt og høfligt over for andre gæster og vores personale. Uro i enhver form vil ikke blive tolereret.
   1.2 Schanskerhof er et røgfrit overnatningssted. Rygning er kun tilladt i afmærkede udendørs områder.
   1.3 Kæledyr er ikke tilladt i lejlighederne, medmindre der er givet forudgående skriftlig tilladelse fra ledelsen. I spiseområdet kan kæledyr i nogle tilfælde tillades på terrassen efter forudgående aftale.
2. Støjniveauer
   2.1 Vi beder alle vores gæster om at begrænse støjniveauet, især om aftenen og natten, så de ikke forstyrrer andre gæster.
   2.2 Musik eller andre lyde, der kan høres uden for lejligheden eller spiseområdet, skal holdes på et minimumsniveau.
3. Besøg af gæster
   3.1 Besøgende skal henvende sig i receptionen ved ankomst.
   3.2 Besøgende må kun opholde sig i de offentlige områder i spisefacilitetens åbningstid og ikke i de private boliger.
   3.3 Modtagelse af gæster i luksuslejlighederne er kun tilladt med ledelsens tilladelse og må ikke være til gene for andre gæster.
4. Sikkerhed og brandsikkerhed
   4.1 I tilfælde af en nødsituation eller brand skal du straks følge personalets anvisninger.
   4.2 Hold korridorer og trapper fri for personlige ejendele, og sørg for, at flugtvejene ikke er blokeret.
   4.3 Brug af åben ild, f.eks. stearinlys eller elektriske varmeapparater, er ikke tilladt i lejlighederne for at undgå brandfare.
   4.4 I tilfælde af brandalarm eller evakuering skal du straks forlade bygningen og bruge den nærmeste nødudgang.
5. Brug af luksuslejlighederne
   5.1 Lejlighederne er beregnet til korte ophold. Gæsterne skal efterlade boligen i samme stand, som den blev fundet.
   5.2 Det er ikke tilladt at afholde fester eller arrangementer i lejlighederne uden forudgående tilladelse fra ledelsen.
   5.3 Der må ikke være flere gæster i lejlighederne uden ledelsens tilladelse.
6. Hygiejne og renlighed
   6.1 Gæsterne skal sørge for, at deres lejlighed og fællesarealer holdes pæne og rene.
   6.2 Affald skal bortskaffes i de rette beholdere.
   6.3 Det er ikke tilladt at efterlade personlige ejendele i fællesområderne.
   6.4 Schanskerhof tilbyder daglig rengøring, medmindre andet er angivet. For ekstra rengøring eller sengetøj, kontakt venligst receptionen.
7. Betalinger og erstatninger
   7.1 Alle gebyrer for indkvartering og serviceydelser skal betales fuldt ud ved check-in eller før afrejse.
   7.2 Schanskerhof forbeholder sig ret til at kræve et depositum ved check-in, som vil blive refunderet ved afrejse, forudsat at der ikke er konstateret skader på lejligheden eller dens inventar.
   7.3 Gæster er ansvarlige for enhver skade, de forårsager på lejligheden, møbler eller anden ejendom på Schanskerhof. Enhver skade skal straks anmeldes til receptionen.
8. Aflysninger og afgange
   8.1 Hvis du ønsker at afbestille dit ophold, skal du gøre det senest 24 timer før den planlagte ankomstdato for at undgå gebyrer, medmindre andet er aftalt. Se venligst afbestillingspolitikken for flere detaljer.
   8.2 Ved afrejse skal du forlade lejligheden senest kl. 11.00, medmindre andet er aftalt. Hvis du forlader lejligheden senere, kan der pålægges ekstra gebyrer.
   8.3 Alle personlige ejendele skal tages med fra overnatningsstedet inden afrejse. Schanskerhof er ikke ansvarlig for tabte eller glemte genstande.
9. Brug af spisefaciliteterne
   9.1 Gæster på Schanskerhof kan reservere morgenmad, frokost og aftensmad i spisesalen. Det anbefales at bestille i forvejen, især i travle perioder.
   9.2 Vi beder gæsterne om at præsentere sig pænt klædt, når de besøger spisefaciliteten.
   9.3 Opfør dig respektfuldt over for personalet og andre gæster under middagen.
   9.4 Det er ikke tilladt at medbringe egen mad og drikke i spisefaciliteterne, med undtagelse af særlige kostbehov, som skal meddeles på forhånd.
10. Klager og forslag
    10.1 Hvis der er klager eller kommentarer under dit ophold, bedes du rapportere dem til receptionen eller ledelsen så hurtigt som muligt. Vi tilstræber at løse dine problemer så hurtigt som muligt.
    10.2 Vi er åbne over for forslag, der kan hjælpe med at forbedre vores tjenester. Tøv ikke med at informere os om dem.
11. Anvendelse af forretningsordenen
    11.1 Manglende overholdelse af husordenen kan resultere i en advarsel eller anmodning om at forlade stedet uden tilbagebetaling af betaling.
    11.2 Schanskerhof forbeholder sig ret til at ændre denne husorden til enhver tid. Vi beder dig om at tjekke reglerne regelmæssigt.

Vi håber, at du får et behageligt ophold på Schanskerhof Luxury Apartments and Dining!